Foire Aux Questions

Foire Aux Questions2018-01-23T10:27:24+00:00

 

 

1. Puis-je réserver un modèle de voiture précis ?
Nos agences mettent à votre disposition différentes catégories de voitures en locations en Tunisie. Cependant, si le model que vous désirez n’est pas disponible, nous vous proposons une voiture similaire (nombre de place et de portes).

2. Je suis obligée de partir ce lundi très tôt le matin ; et je ne peux pas livrer la voiture louée à votre agence, je veux bien vous demander de bien vouloir me dire ; si je suis obligée de la rendre le soir ou s’il y a bien une autre possibilité.
Chère cliente, pas de problème, lorsque vous serez préparés à nous rendre la voiture, nous vous envoyons un agent directement à l’hôtel ou à votre domicile et fera son constat de retour sur les lieux en votre présence et finalisera la remise des clés et le retour de la caution, sauf si autres choses seront déclarées sur le véhicule. Ce service est à la charge de l’agence.

3. Le permis international est-t-il obligatoire ?
Ce n’est pas le cas, votre permis local nous suffit.

4. Bonjour, je suis libyen, et je veux bien savoir si on peut louer une voiture en Tunisie, je suis âgé de 18 ans et j’ai un permis de conduit depuis quelques mois?
Nous serions heureux de vous recevoir en Tunisie simplement vous été bien jeune pour vous servir cher Monsieur. Désolé de ne pas répondre à votre demande.

5. Puis-je modifier ma réservation ?
Il suffit de nous prévenir, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation sans frais.

Conditions de location

– Le conducteur doit présenter un Permis de conduire d’au moins 22 mois et non expiré ainsi que toutes les informations le concernant.

– Signer un contrat déterminant la période de location (A défaut de restitution, à l’échéance convenue, celui-ci se réserve le droit de reprendre la voiture où qu’il se trouve, aux frais du locataire), et la restriction que le véhicule soit conduit par une autre personne que celui qui a signé.

– Le paiement de la location et de la caution se font à la livraison du véhicule en espèce, carte ou chèque.

 Une assurance tout risque sur tous les véhicules comprend :

  • Les dommages corporels causer aux tiers à la suite à un accident
  • L’assurance du conducteur et des personnes qui l’accompagnent.
  • Les dommages matériels seront retirés de la caution.
  • Assurances compléments de protection accidents pertes vol
  • Un supplément s’ajoute pour une Location avec chauffeur.